AGB
Letzte Aktualisierung: 15/07/2026
Identifikation des Verkäufers und Annahme
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die "Bedingungen") regeln den Kauf von Produkten durch Nutzer (im Folgenden der "KUNDE") über die Website ibksport.com und ihre zugehörigen Domains (ibksport.es, ibksport.fr, ibksport.de, ibksport.uk und ibksport.ch), im Folgenden gemeinsam und einheitlich die "WEBSITE", deren Inhaberin ist:
- Turboebike 2018 SL
- Steuernummer (NIF): ESB75211482
- Sitz: Polígono Benta-Aldea, 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa
- Telefon: +34 843 99 99 53
- E-Mail:
Die Aufgabe einer Bestellung auf der WEBSITE bedeutet die vollständige Annahme dieser Bedingungen durch den KUNDEN.
Artikel 1. Definitionen
Im Sinne dieser Bedingungen haben die nachstehend aufgeführten Begriffe die ihnen zugewiesene Bedeutung:
KUNDE Natürliche Person, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet hat – oder das Volljährigkeitsalter gemäß dem Recht ihres Wohnsitzlandes, sofern dieses höher ist – und die als Endverbraucher handelt, wobei der Kauf außerhalb jeglicher gewerblichen, unternehmerischen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit erfolgt. Die WEBSITE richtet sich ausschließlich an Verbraucher (B2C); der Verkauf an Gewerbetreibende oder Unternehmen ist ausdrücklich ausgeschlossen, sofern keine spezifische schriftliche Vereinbarung besteht.
VERKÄUFER Das Unternehmen Turboebike 2018 SL, mit Steuernummer ESB75211482, mit Sitz in Polígono Benta-Aldea, 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa, und Inhaberin der WEBSITE.
WEBSITE Die über die Domain ibksport.com sowie über jede andere Domain, Subdomain oder länder-/marktspezifische Version zugängliche Website, die der VERKÄUFER unter der Marke IBKSPORT betreibt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, ibksport.es, ibksport.fr, ibksport.de, ibksport.uk, ibksport.ch und ibksport.eu, über die der VERKÄUFER seine Produkte vertreibt. Diese Definition umfasst jede Domain oder jeden Markt, den der VERKÄUFER in Zukunft unter der Marke IBKSPORT aktiviert, ohne dass diese Bedingungen zu diesem Zweck geändert werden müssten.
PRODUKT Jede bewegliche Sache, die auf der WEBSITE zum Verkauf angeboten wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Komplettfahrräder, Rahmen, Komponenten, Ersatzteile, Zubehör, Textilausrüstung und Produkte im Zusammenhang mit dem Radsport.
MONTAGE- UND VORBEREITUNGSSERVICE Optionaler, kostenpflichtiger Service, der vom KUNDEN ausdrücklich beauftragt wird und die professionelle Vorbereitung bestimmter Fahrräder vor dem Versand umfasst, unter anderem: Einstellung der Schaltung; Einstellung und Entlüftung der Bremsen, sofern erforderlich; Anzug der Schrauben gemäß den vom Hersteller empfohlenen Drehmomenten; Anwendung von technischem Fett an den erforderlichen Stellen; Software-Aktualisierung, sofern erforderlich; vollständige Überprüfung der Elektronik; Überprüfung und Kontrolle der korrekten Funktion von Batterien und Ladegeräten; Überprüfung von Lenkung und beweglichen Teilen; allgemeine Überprüfung der Komponenten; sowie grundlegende Überprüfung der Federung, sofern das Fahrrad damit ausgestattet ist.
GRUNDPRÜFUNG (OHNE MONTAGESERVICE) Falls der KUNDE den Montage- und Vorbereitungsservice nicht beauftragt, führt der VERKÄUFER vor dem Versand ausschließlich eine visuelle Kontrolle durch, um zu prüfen, dass das Fahrrad keine sichtbaren Stöße oder Schäden aufweist, ohne mechanische oder elektronische Einstellungen, Funktionsprüfungen, technische Überprüfungen oder sonstige Feinabstimmungen vorzunehmen.
BESTELLUNG Kaufanfrage des KUNDEN über die WEBSITE gemäß dem in diesen Bedingungen festgelegten Kaufverfahren.
LIEFERUNG Bereitstellung der vom KUNDEN erworbenen PRODUKTE an der in der BESTELLUNG angegebenen Adresse.
GEBIET Diese Bedingungen gelten für Verkäufe mit Bestimmungsort: Spanien (einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla), die übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten sowie jedes andere Land oder jeden anderen Markt, in dem der VERKÄUFER den Verkauf über die WEBSITE ermöglicht, unabhängig davon, ob dieses Land zur Europäischen Union gehört oder nicht (zum Beispiel Monaco). Die anwendbaren Bedingungen können je nach Bestimmungsort variieren, insbesondere in Bezug auf Steuern, Zoll, Widerrufsrecht und Garantien, wie in diesen Bedingungen näher ausgeführt, und unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des KUNDEN, sofern diese anwendbar sind.
Artikel 2. Montage- und Vorbereitungsservice für Fahrräder
Der KUNDE kann optional und gegen Zahlung des entsprechenden Betrags einen professionellen Montage- und Vorbereitungsservice für das Fahrrad gemäß der Definition in Artikel 1 beauftragen.
Beauftragt der KUNDE diesen Service nicht, beschränkt sich der VERKÄUFER ausschließlich darauf, vor dem Versand zu überprüfen, dass das Fahrrad keine sichtbaren Stöße oder Schäden aufweist, ohne jegliche mechanische oder elektronische Einstellung, technische Überprüfung, Funktionsprüfung oder zusätzliche Feinabstimmung vorzunehmen.
Aufgrund von Transportbeschränkungen kann das Fahrrad teilweise demontiert geliefert werden, unter anderem: demontiertes Vorderrad und, in manchen Fällen, gedrehter oder demontierter Lenker oder demontierte Sattelstütze. Die endgültige Montage liegt in der Verantwortung des KUNDEN gemäß den Anweisungen des Herstellers oder durch eine qualifizierte Fachkraft.
Der KUNDE erkennt an und akzeptiert, dass er mit der Beauftragung des Montage- und Vorbereitungsservices ausdrücklich verlangt, dass dessen Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Im Falle eines Widerrufs des PRODUKTS ist der Betrag des Montage- und Vorbereitungsservices insoweit nicht erstattungsfähig, als der Service tatsächlich erbracht wurde, unbeschadet des Rechts des KUNDEN, das PRODUKT gemäß den geltenden Vorschriften zurückzugeben.
Der VERKÄUFER haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte endgültige Montage, spätere Einstellungen durch den KUNDEN oder Dritte, unbefugte Änderungen, unsachgemäße Wartung oder unsachgemäße Nutzung des Produkts nach der Lieferung entstehen.
Artikel 3. Räumlicher Geltungsbereich, Steuern, Zoll und anwendbare Vorschriften
Diese Bedingungen gelten für Käufe mit Bestimmungsort Spanien (einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla), Europäische Union, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.
1. Verkäufe in Spanien und der Europäischen Union Die angezeigten Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer gemäß den anwendbaren Vorschriften. Der Mehrwertsteuersatz hängt vom Bestimmungsland ab und wird vor Abschluss des Kaufs angegeben.
Bei Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla können sich die steuerliche Behandlung und/oder die damit verbundenen Verfahren von der allgemeinen Regelung unterscheiden (zum Beispiel lokale Steuern und/oder Zollabwicklung). Gegebenenfalls werden die entsprechenden Details vor Abschluss des Kaufs angezeigt oder dem KUNDEN während des Versand-/Lieferprozesses mitgeteilt. Der KUNDE verpflichtet sich, die für die Abwicklung angemessen erforderlichen Unterlagen zur Verfügung zu stellen (zum Beispiel von der zuständigen Stelle oder Behörde verlangte Identifikationsdaten).
2. Verkäufe mit Bestimmungsort Vereinigtes Königreich Der angezeigte Endpreis enthält die anwendbaren Steuern, Gebühren und Zollkosten, sodass der KUNDE bei der Lieferung keine zusätzlichen Beträge zahlen muss.
3. Verkäufe mit Bestimmungsort Vereinigte Staaten Die angezeigten Preise enthalten keine eventuellen lokalen Steuern, Zölle, Zollgebühren oder sonstige von den Behörden des Bestimmungslandes erhobenen Abgaben. Diese Kosten trägt, sofern anwendbar, der KUNDE.
Der VERKÄUFER haftet nicht für Verzögerungen, Zurückhaltungen, zusätzliche Kosten oder die Unmöglichkeit der Lieferung, die sich aus Zollverfahren oder der Nichteinhaltung der von den Behörden des Bestimmungslandes geforderten Pflichten durch den KUNDEN ergeben.
4. Verbraucherschutzvorschriften Verkäufe an Verbraucher mit Wohnsitz in der EU unterliegen den geltenden Verbraucherschutzvorschriften, unbeschadet des in diesen Bedingungen festgelegten anwendbaren Rechts.
5. Lieferungen in andere Gebiete Wünscht der KUNDE eine Lieferung in ein anderes Gebiet, muss er sich vorab an wenden, um Machbarkeit, Bedingungen, Fristen und Kosten zu klären. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, anzunehmen oder abzulehnen sowie spezifische Bedingungen festzulegen.
Artikel 4. Widerrufsrecht, Rückgaben und Erstattungen
(Zusammenfassende, in einfacher Sprache erläuterte Version: Rückgabe- und Garantierichtlinie)
1. Widerruf in der Europäischen Union Der Verbraucher-KUNDE mit Wohnsitz in der EU hat dreißig (30) Kalendertage ab Erhalt des PRODUKTS Zeit, um den Widerruf ohne Angabe von Gründen auszuüben (Frist, die der VERKÄUFER freiwillig über das gesetzliche Mindestmaß von 14 Kalendertagen hinaus, das die Verbraucherschutzvorschriften vorschreiben, verlängert hat).
Der Widerruf muss per E-Mail an unter Angabe der Bestellnummer und der Identifikationsdaten mitgeteilt werden.
Widerrufsmuster (per E-Mail, nicht zwingend): Der KUNDE kann das am Ende dieser Bedingungen enthaltene Muster (Anhang I) verwenden oder jede eindeutige Erklärung per E-Mail senden.
2. Rückgabefrist nach Mitteilung des Widerrufs (EU) Der KUNDE muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer Höchstfrist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem er seine Widerrufsentscheidung mitteilt, zurücksenden oder übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Rückgabe vor Ablauf dieser Frist vornimmt.
3. Ausschlüsse und Einschränkungen
a) Montage- und Vorbereitungsservice: Im Falle eines Widerrufs des PRODUKTS ist der Betrag des Services insoweit nicht erstattungsfähig, als er tatsächlich erbracht wurde, unbeschadet des Widerrufsrechts hinsichtlich des PRODUKTS gemäß den geltenden Vorschriften.
b) Benutzte/manipulierte/montierte Produkte: Rückgaben mit Anzeichen von Nutzung, Abnutzung, Einfahren, unsachgemäßer Handhabung, fehlerhafter Montage oder Schäden durch Stürze/Stöße/extreme Nutzung werden nicht akzeptiert, soweit dies über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise unbedingt erforderliche Handhabung hinausgeht. Beispielhaft und nicht abschließend gelten als Nutzungsanzeichen unter anderem: Schmutz, Schlamm oder Fahrspuren an Felgen, Reifen oder Kette; Abnutzung der Bremsbeläge oder -scheiben; Fett oder Schmiermittel mit Nutzungsspuren; Kratzer, Pedal-/Klickpedal-Spuren oder Stöße; sowie bei Elektrofahrrädern der in Batterie, Bordcomputer oder zugehöriger App registrierte Kilometerstand, die Nutzungsstunden oder die Ladezyklen.
c) Wertminderung: Der KUNDE haftet für die Wertminderung durch eine über das Notwendige hinausgehende Handhabung. Der VERKÄUFER kann eine verhältnismäßige Wertminderung anwenden und, bei erheblichem Schaden, Fehlen wesentlicher Bestandteile oder Unmöglichkeit einer angemessenen Wiederherstellung, die Rückgabe verweigern.
d) Überprüfung von Seriennummer und Komponenten: Die vom VERKÄUFER vertriebenen Fahrräder und Rahmen tragen eine eindeutige Seriennummer, die zum Zeitpunkt des Verkaufs erfasst wird. Der VERKÄUFER kann prüfen, ob die Seriennummer des zurückgegebenen PRODUKTS mit der des tatsächlich verkauften PRODUKTS übereinstimmt.
Ebenso kann der VERKÄUFER prüfen, ob die Komponenten des zurückgegebenen PRODUKTS (unter anderem Antriebsgruppe, Bremsen, Räder, Reifen, Sattel, Vorbau/Lenker oder Batterie) mit denen übereinstimmen, die das PRODUKT zum Zeitpunkt des Versands enthielt, wobei hierfür das technische Datenblatt des PRODUKTS und die in Artikel 8 erwähnte fotografische oder audiovisuelle Dokumentation vor dem Versand herangezogen werden können.
Bei Abweichungen der Seriennummer oder bei Austausch, Veränderung oder Ersetzung von Komponenten gegenüber den ursprünglich verkauften kann der VERKÄUFER die Rückgabe verweigern, die Rückgabe der Komponenten oder des Original-PRODUKTS verlangen, die gemäß Ziffer 3.c entsprechende Wertminderung anwenden oder die gegebenenfalls zustehenden rechtlichen Schritte einleiten.
e) Personalisierte oder maßgefertigte Produkte: Bietet der VERKÄUFER die Möglichkeit, ein PRODUKT gemäß konkreten Spezifikationen des KUNDEN zu konfigurieren oder zu personalisieren (zum Beispiel eine von den Standardreferenzen des Katalogs abweichende Komponentenkonfiguration), ist dieses PRODUKT gemäß Artikel 103.c) des Real Decreto Legislativo 1/2007 vom 16. November vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für den Kauf von Standardprodukten des Katalogs, auch wenn dieser eine hohe Anzahl an Referenzen umfasst.
f) Registrierung, Aktivierung oder Verknüpfung des PRODUKTS: Wurde das PRODUKT auf den Namen des KUNDEN registriert, aktiviert oder verknüpft (zum Beispiel Aktivierung der Herstellergarantie, Verknüpfung des elektrischen Systems/Motors, der Batterie oder des Bordcomputers mit einer App oder einem persönlichen Konto, Diebstahlschutzregistrierung oder Zulassung, sofern gesetzlich erforderlich) über das für die Überprüfung der korrekten Funktionsweise des PRODUKTS angemessen Erforderliche hinaus, gilt dies als Nutzungsanzeichen im Sinne von Buchstabe b), was zu einer Wertminderung des zu erstattenden Betrags oder, bei erheblicher Manipulation, zur Ablehnung der Rückgabe gemäß Ziffer 3.c führen kann. Die bloße Aktivierung oder Verknüpfung, die unbedingt erforderlich ist, um zu prüfen, ob das elektrische System oder der Motor korrekt funktionieren, führt für sich allein nicht zur Ablehnung der Rückgabe.
4. Rückgabebedingungen Das PRODUKT muss in einwandfreiem, unbenutztem Zustand, in der Originalverpackung und mit Zubehör/Anleitungen/Etiketten/Schutzelementen zurückgegeben werden. Das Fehlen der Originalverpackung kann, auch wenn das PRODUKT unbenutzt zurückgegeben wird, zur Ablehnung der Rückgabe oder zu einer Wertminderung des erstattungsfähigen Betrags gemäß Ziffer 3.c führen. Der KUNDE trägt die Rückgabekosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Bei voluminösen Produkten (Fahrräder/Rahmen) muss der KUNDE für eine angemessene Verpackung sorgen.
Übernimmt der KUNDE den Rücktransport selbst (Wahl des Transportunternehmens, Verpackung und Handhabung des Versands), haftet der VERKÄUFER nicht für Schäden, Verluste oder Beschädigungen, die während dieses Rücktransports entstehen. Eine unsachgemäße Verpackung oder eine fehlerhafte Handhabung durch den KUNDEN oder das von ihm beauftragte Transportunternehmen kann zur Ablehnung der Rückgabe oder zur Wertminderung des erstattungsfähigen Betrags gemäß Ziffer 3.c führen, unbeschadet des Rechts des KUNDEN, sich direkt an das von ihm beauftragte Transportunternehmen zu wenden.
5. Erstattungen (EU) – Betrag, Fristen, Zahlungsmittel und Zurückbehaltung Nach Erhalt des PRODUKTS und Überprüfung seines Zustands nimmt der VERKÄUFER die Erstattung innerhalb einer Höchstfrist von vierzehn (14) Kalendertagen vor.
Im Falle des Widerrufs erstattet der VERKÄUFER alle vom KUNDEN erhaltenen Zahlungen, einschließlich der erhobenen Steuern und der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferart. Ausgeschlossen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass der KUNDE eine andere Lieferart gewählt hat (zum Beispiel Express- oder Premiumlieferung).
Die Erstattung erfolgt über das vom KUNDEN verwendete Zahlungsmittel, sofern dieser nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt hat; in jedem Fall entstehen dem KUNDEN durch die Erstattung keine Kosten.
Der VERKÄUFER kann die Erstattung zurückhalten, bis er die Waren erhalten hat oder bis der KUNDE einen Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Nicht erstattungsfähig sind: der Betrag des Montage- und Vorbereitungsservices, soweit dieser tatsächlich erbracht wurde, sowie personalisierte/zusätzliche Dienstleistungen.
6. Fahrräder und voluminöse Produkte Der KUNDE trägt die Rückgabekosten. Der VERKÄUFER kann Beträge für Montage/Vorbereitung/Sonderverpackung/Versand zurückbehalten, sofern diese Leistungen erbracht wurden.
7. Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten
a) Vereinigtes Königreich: Bedingungen entsprechend der EU, mit Besonderheiten der örtlichen Vorschriften.
b) Vereinigte Staaten: Das EU-Widerrufsrecht gilt nicht; Rückgaben werden nur bei defektem Produkt, Transportschäden oder einem dem VERKÄUFER zuzurechnenden Fehler akzeptiert, nach vorheriger Mitteilung an , unbeschadet zwingender Rechte, die im jeweiligen Gebiet anwendbar sein könnten.
Artikel 5. Haftung, Produktnutzung und Sicherheit
1. Angemessene Nutzung Die PRODUKTE müssen entsprechend ihrer Beschaffenheit, den Spezifikationen und den Anweisungen des Herstellers verwendet werden. Der KUNDE trägt die Folgen einer unsachgemäßen oder fahrlässigen Nutzung.
2. Endmontage, Einstellungen und Wartung Sofern der Montage- und Vorbereitungsservice nicht beauftragt wurde, liegen Endmontage/Einstellungen/Wartung in der Verantwortung des KUNDEN. Auch bei Beauftragung des Services akzeptiert der KUNDE, dass Transport, Nutzung oder Handhabung Einstellungen beeinträchtigen können, und es wird eine Überprüfung vor der ersten Nutzung sowie regelmäßige Kontrollen empfohlen.
3. Sportliche Nutzung/Wettkampf Für Schäden durch Wettkampf, extreme Nutzung, normale Abnutzung, Stöße/Stürze/Überbelastung wird nicht gehaftet, unbeschadet der anwendbaren Garantien.
4. Elektronik und Batterien Es wird nicht gehaftet für unsachgemäße Handhabung, nicht originale/nicht zugelassene Ladegeräte, Exposition gegenüber extremen Bedingungen oder unbefugte Änderungen. Batterien unterliegen einer normalen Abnutzung.
5. Haftungsbeschränkung Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Haftung auf direkte und vorhersehbare Schäden aufgrund einer dem VERKÄUFER zuzurechnenden Pflichtverletzung. Ausgeschlossen sind indirekte Schäden, Einnahme-/Gewinn-/Nutzungsausfälle, Personenschäden durch unsachgemäße Nutzung sowie Ansprüche Dritter.
6. Höhere Gewalt Keine Haftung für Pflichtverletzungen aufgrund höherer Gewalt (Streiks, Transportunterbrechungen, Brände, Überschwemmungen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Konflikte, Versorgungs- oder Logistikausfälle usw.).
7. Beschreibung, Bilder und Herstelleränderungen Der VERKÄUFER bemüht sich, die auf der WEBSITE veröffentlichten Merkmale, Fotografien und Beschreibungen der PRODUKTE so genau wie möglich darzustellen. Der KUNDE erkennt jedoch an, dass:
- Die Fotografien illustrativen Charakter haben. Farbe, Verarbeitung oder Erscheinungsbild des PRODUKTS können gegenüber dem gezeigten Bild leicht abweichen, aufgrund von Faktoren wie der Bildschirmeinstellung des Geräts des KUNDEN, der Beleuchtung der Fotografie oder kleiner Unterschiede zwischen Einheiten oder Produktionschargen.
- Der VERKÄUFER kein Hersteller der auf der WEBSITE vertriebenen PRODUKTE ist, sondern Vertriebspartner der jeweils in den Produktdatenblättern angegebenen Marken. Die Hersteller können Änderungen an Komponenten, Spezifikationen, Farben oder Design ihrer Modelle ohne vorherige Ankündigung an den VERKÄUFER vornehmen (zum Beispiel zwischen verschiedenen Produktionen oder Modelljahren), sodass das erhaltene PRODUKT geringfügige Abweichungen von den zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Informationen aufweisen kann.
- Das Vorstehende die wesentlichen Eigenschaften des PRODUKTS nicht beeinträchtigt und den VERKÄUFER nicht von seiner Haftung gemäß der in Artikel 6 geregelten gesetzlichen Konformitätsgarantie entbindet, die den KUNDEN weiterhin gegenüber jedem PRODUKT schützt, das der zum Zeitpunkt des Kaufs auf der WEBSITE gemachten Beschreibung, den Bildern oder öffentlichen Erklärungen nicht wesentlich entspricht.
- Stellt der KUNDE eine relevante Abweichung zwischen dem erhaltenen PRODUKT und den Angaben auf der WEBSITE fest, muss er dies an melden; der VERKÄUFER wird den Vorfall gemäß der gesetzlichen Konformitätsgarantie prüfen.
Artikel 6. Gesetzliche Garantien und Herstellergarantie
1. Gesetzliche EU-Garantie In der EU: Mindestgarantie von 2 Jahren ab Lieferung. In Spanien: 3 Jahre für Käufe seit dem 1.1.2022. Sieht das zwingende Recht des Wohnsitzlandes innerhalb der EU eine längere Frist vor, gilt die verbindliche Frist.
2. Vermutung (Spanien) In Spanien wird, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, vermutet, dass die Vertragswidrigkeit während der 2 Jahre nach Lieferung bestand (mit den gesetzlichen Ausnahmen).
3. Abhilfemaßnahmen Reparatur oder Ersatz; ist dies nicht möglich oder nicht angemessen durchführbar, Preisminderung oder Vertragsauflösung gemäß geltendem Recht.
4. Ausschlüsse Unsachgemäße Nutzung, Montage/Handhabung durch unbefugte Dritte, fehlende Wartung, normale Abnutzung, Wettkampf/extreme Nutzung, Stöße/Stürze/Unfälle, unbefugte Änderungen, unbefugte elektronische/Software-Manipulation.
5. Elektronik und Batterien Batterien: Der schrittweise Kapazitätsverlust durch Nutzung/Alterung stellt allein keinen Mangel dar. Ausgeschlossen sind Schäden durch nicht originale/nicht zugelassene/nicht empfohlene Ladegeräte.
6. Herstellergarantie Kommerzielle Herstellergarantie mit deren eigenen Bedingungen. Kann eine Abwicklung mit dem Hersteller oder einem autorisierten Kundendienst erfordern.
7. Außerhalb der EU (UK/USA) In den USA gelten die Vorschriften des Bestimmungslandes und/oder die Herstellergarantie; bestimmte EU-Vorschriften können nicht anwendbar sein. In UK: örtliche Vorschriften und Herstellerbedingungen.
8. Verfahren Vorherige Kontaktaufnahme mit unter Angabe der Bestellnummer, Beschreibung und Dokumentation. Der VERKÄUFER kann die Vorlage des Ausweisdokuments der reklamierenden Person und/oder der entsprechenden Rechnung oder des Kaufbelegs verlangen, um die Identität des Antragstellers und seine Eigenschaft als Käufer oder rechtmäßiger Besitzer des PRODUKTS zu überprüfen.
8bis. An das Produkt gebundene Garantie und Kaufnachweis Die in diesem Artikel geregelten Garantien schützen das PRODUKT gegenüber dem VERKÄUFER unabhängig davon, wer dessen aktueller Besitzer ist (zum Beispiel im Falle einer Schenkung oder eines Verkaufs zwischen Privatpersonen innerhalb der Garantiefrist). Ihre Ausübung erfordert jedoch stets die Vorlage des Original-Kaufnachweises (Bestellnummer oder Rechnung) für das entsprechende PRODUKT, ohne den der VERKÄUFER die Reklamation ablehnen kann.
9. Einheitlicher Kanal für die Garantieabwicklung Alle Garantievorfälle (sowohl die gesetzliche Konformitätsgarantie als auch gegebenenfalls die kommerzielle Herstellergarantie) müssen ausschließlich über den VERKÄUFER abgewickelt werden, indem zunächst kontaktiert wird. Der VERKÄUFER entscheidet je nach Fall, ob die Reparatur in seinen eigenen Räumlichkeiten erfolgt oder ob das PRODUKT an eine autorisierte Servicestelle weitergeleitet werden muss, wobei er dem KUNDEN ausdrücklich die konkrete Stelle mitteilt, an die er sich wenden muss, falls eine direkte Abwicklung mit dem VERKÄUFER aus Gründen der Nähe oder eines anderen berechtigten Grundes nicht möglich ist.
Der KUNDE darf das PRODUKT ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung des VERKÄUFERS nicht auf eigene Initiative zu einer Werkstatt, einem technischen Service oder einer Reparaturstelle bringen. Die Übergabe des PRODUKTS an einen vom VERKÄUFER nicht autorisierten Dritten zur Garantieabwicklung führt zum Verlust der Garantie (sowohl der gesetzlichen als auch der kommerziellen), soweit dieser unbefugte Eingriff eine unbefugte Handhabung im Sinne von Ziffer 4 darstellt oder die Feststellung der Ursache der Vertragswidrigkeit verhindert.
Der VERKÄUFER ist nicht notwendigerweise offizieller autorisierter Vertriebspartner aller auf der WEBSITE vertriebenen Marken. Daher hängt die ordnungsgemäße Abwicklung der Garantie – einschließlich eines eventuellen Austauschs, einer Reparatur oder eines Eingriffs des Herstellers – davon ab, dass das Verfahren stets über den VERKÄUFER eingeleitet und geführt wird. Der VERKÄUFER kann keine ordnungsgemäße Abwicklung des Vorfalls garantieren, wenn der KUNDE eigenständig handelt, ohne dieses Verfahren zu befolgen, da dies dazu führen kann, dass der VERKÄUFER die Kontrolle über den Prozess gegenüber dem Hersteller oder der entsprechenden Servicestelle verliert.
Artikel 7. Zahlung, Zahlungssicherheit, Rechnungsstellung und Finanzierung
1. Zahlungsmittel Kartenzahlung über Shopify Payments (einschließlich unter anderem der über diese Zahlungsschnittstelle verfügbaren Methoden Google Pay und Apple Pay), PayPal (einschließlich Ratenzahlung, sofern verfügbar und der KUNDE dafür berechtigt ist), Banküberweisung sowie Finanzierung/Ratenzahlung über Scalapay oder Cetelem, sofern verfügbar.
2. Zahlungssicherheit Die WEBSITE nutzt sichere, von Dritten verwaltete Zahlungsschnittstellen (Shopify Payments, PayPal, Scalapay, Cetelem, je nach gewähltem Zahlungsmittel). Die Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt und vom VERKÄUFER nur insoweit gespeichert, als es unbedingt erforderlich ist (Status, Bestätigung, Vorgangskennungen).
3. Zeitpunkt der Abbuchung Abbuchung bei Bestellbestätigung (sofern nicht anders angegeben). Bei Überweisungen bleibt die Bestellung offen bis zum Zahlungseingang. Bei Finanzierung/Ratenzahlung ist die Bestellung von der Genehmigung/Bestätigung des Anbieters abhängig.
4. Ablehnung/Vorfälle Wird die Zahlung abgelehnt, kann die Bestellung storniert werden. Keine Haftung für Verzögerungen durch Vorfälle im Zahlungsprozess.
4bis. Betrugsprävention bei der Zahlung Der VERKÄUFER kann vor dem Versand der BESTELLUNG eine zusätzliche Überprüfung der Identität des KUNDEN und/oder der Inhaberschaft des verwendeten Zahlungsmittels verlangen, insbesondere bei Bestellungen mit hohem Betrag, bei Bestellungen, bei denen die Lieferadresse wesentlich von der Rechnungsadresse abweicht, oder bei jedem anderen begründeten Verdacht auf betrügerische Nutzung eines Zahlungsmittels. Der VERKÄUFER kann die BESTELLUNG aussetzen oder stornieren und die gezahlten Beträge vollständig erstatten, falls diese Überprüfung nicht innerhalb einer angemessenen Frist zufriedenstellend abgeschlossen wird.
5. Rechnungsstellung Die Bestellbestätigung ist keine Rechnung. Die Rechnung wird gemäß den geltenden Vorschriften ausgestellt und kann elektronisch oder mit der Sendung bereitgestellt werden. Der KUNDE muss korrekte Daten angeben.
6. Finanzierung/Ratenzahlung Der Vorgang wird vom Anbieter (PayPal/Scalapay/Cetelem) gemäß dessen eigenen Bedingungen abgewickelt. Genehmigung/Ablehnung liegt im Ermessen des Anbieters.
Artikel 8. Lieferung, Fristen, Transport, Sendungsverfolgung und Vorfälle
(Zusammenfassende, in einfacher Sprache erläuterte Version: Versandrichtlinie)
1. Lieferarten und Versandkosten Die verfügbaren Lieferarten, die Transportunternehmen, die Versandkosten und gegebenenfalls die Schwellenwerte für kostenlosen Versand werden dem KUNDEN während des Kaufvorgangs angezeigt, bevor die BESTELLUNG bestätigt wird.
Aus logistischen oder betrieblichen Gründen kann der VERKÄUFER das ursprünglich vorgesehene Transportunternehmen oder die Lieferart ändern, sofern dies keine wesentliche Verschlechterung des beauftragten Services bedeutet.
2. Lieferfristen Die auf der WEBSITE angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine feste Frist für eine konkrete BESTELLUNG angegeben wird. Die Fristen können je nach Bestimmungsort, Verfügbarkeit des PRODUKTS, Umfang der BESTELLUNG, Werbeaktionen und logistischen Umständen oder höherer Gewalt variieren.
Der VERKÄUFER haftet nicht für Verzögerungen, die dem Transportunternehmen, Zollverfahren, behördlichen Kontrollen oder Vorfällen infolge falscher oder unvollständiger Angaben des KUNDEN zuzurechnen sind.
Elektrofahrräder und andere PRODUKTE mit Lithiumbatterien unterliegen internationalen Vorschriften für den Transport gefährlicher Güter (zum Beispiel den IATA/ADR-Vorschriften für den Luft- und Straßentransport). Diese Vorschriften können Beschränkungen, zusätzliche Dokumentation oder abweichende Transportfristen im Vergleich zu anderen PRODUKTEN bedingen, insbesondere bei internationalen Sendungen, ohne dass der VERKÄUFER für daraus resultierende Verzögerungen haftet.
Das Vorstehende gilt unbeschadet der dem Verbraucher gemäß den geltenden Vorschriften zustehenden Rechte.
3. Internationale Sendungen, Zoll und Steuern Bei internationalen Sendungen, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, erkennt der KUNDE an, dass Zollverfahren und Kontrollen auftreten können, die die Lieferfristen beeinträchtigen.
Insbesondere: - Vereinigtes Königreich: Der auf der WEBSITE angezeigte Endpreis enthält die anwendbaren Steuern und Zollkosten, sodass der KUNDE bei der Lieferung keine zusätzlichen Beträge zahlen muss. - Vereinigte Staaten: Eventuelle Einfuhrzölle, Gebühren und Steuern trägt der KUNDE; sie können Verzögerungen, Zurückhaltungen oder zusätzliche, dem VERKÄUFER nicht zurechenbare Verfahren verursachen.
Der VERKÄUFER haftet nicht für Verzögerungen, Zurückhaltungen oder Kosten infolge von Zollverfahren oder mangelnder Mitwirkung des KUNDEN mit den Behörden oder dem Transportunternehmen zur Vervollständigung der Einfuhr.
4. Teillieferungen Der VERKÄUFER kann Teillieferungen vornehmen, wenn dies aus Gründen der Verfügbarkeit oder Logistik erforderlich ist. In diesem Fall erhält der KUNDE, sofern das Transportunternehmen dies zulässt, Sendungsverfolgungsinformationen zu jeder Lieferung.
5. Sendungsverfolgung Sofern das Transportunternehmen dies zulässt, erhält der KUNDE Sendungsverfolgungsinformationen (Tracking). Die Verfolgung ist rein informativ und kann Aktualisierungen oder Abweichungen unterliegen, die dem VERKÄUFER nicht zurechenbar sind.
Bei Fragen kann sich der KUNDE unter Angabe der BESTELLNUMMER an wenden.
6. Lieferadresse und Mitwirkungspflicht des KUNDEN Der KUNDE ist verantwortlich für die Angabe einer vollständigen und korrekten Adresse sowie der für die Lieferung erforderlichen Daten (Telefon, Zugangscodes, angemessene Anweisungen usw.).
Kann die Lieferung aus einem dem KUNDEN zurechenbaren Grund nicht erfolgen (zum Beispiel falsche Adresse, wiederholte Abwesenheit, Fehlen wesentlicher Informationen, unbegründete Ablehnung der Sendung oder mangelnde Mitwirkung mit dem Transportunternehmen), kann die Sendung eingelagert, an den Ursprungsort zurückgesandt werden oder eine erneute Zustellung erfordern. In diesem Fall kann der VERKÄUFER dem KUNDEN die angemessenen und tatsächlich entstandenen Kosten (erneute Zustellung, Rücksendung, Lagerung oder Abwicklung) in Rechnung stellen, unbeschadet der dem Verbraucher gemäß den geltenden Vorschriften zustehenden Rechte.
7. Erhalt der Bestellung, Lieferbeweis und Kontrolle Zu Zwecken der Sendungsverfolgung und des logistischen Nachweises kann die Lieferung als erfolgt betrachtet werden, wenn das Transportunternehmen die Zustellung an der angegebenen Adresse anzeigt, wobei je nach beauftragtem Service und Transportunternehmen als Nachweis dienen können: Unterschrift, Fotografie, Geolokalisierung oder eine gleichwertige elektronische Bestätigung. Das Vorstehende schränkt weder die Rechte des Verbrauchers noch die in Artikel 9 festgelegte Regelung zum Gefahrübergang ein.
Für PRODUKTE mit einem Wert über 500 € kann der VERKÄUFER die Unterschrift des KUNDEN oder der die Sendung in seinem Namen entgegennehmenden Person als Voraussetzung für die Zustellung verlangen.
Bei der Lieferung muss der KUNDE den äußeren Zustand des Pakets und, soweit möglich, des PRODUKTS überprüfen.
Stellt der KUNDE Stöße, Brüche, Manipulation der Verpackung, sichtbare Schäden oder Fehlmengen fest, muss er:
- Dies, soweit möglich, auf dem Lieferbeleg des Transportunternehmens vermerken, und
- Dies dem VERKÄUFER schnellstmöglich und in jedem Fall innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach der Lieferung unter Beifügung von Fotografien und der BESTELLNUMMER über mitteilen. Diese Frist wird festgelegt, um die Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen und/oder dessen Versicherer fristgerecht ausüben zu können, und beeinträchtigt in keinem Fall die dem KUNDEN gemäß der in Artikel 6 geregelten gesetzlichen Konformitätsgarantie zustehenden Rechte.
Der VERKÄUFER kann den Zustand des PRODUKTS und seiner Verpackung vor dem Versand fotografisch oder audiovisuell dokumentieren. Diese Dokumentation kann als Nachweis für den Zustand verwendet werden, in dem das PRODUKT dem Transportunternehmen übergeben wurde.
8. Transportvorfälle und Haftungsbeschränkung des Transportunternehmens Ist der Schaden oder Verlust dem Transport zuzurechnen, kann die Bearbeitung der Reklamation von den Fristen, der Dokumentation und den Verfahren des Transportunternehmens und/oder dessen Versicherers abhängig sein (Fotografien der Verpackung, Etiketten, Anzahl der Pakete usw.).
Soweit gesetzlich zulässig, kann die Haftung für Transportschäden auf die vom Transportunternehmen und/oder Versicherer anerkannten Entschädigungen oder Deckungen beschränkt werden, unbeschadet der dem Verbraucher gegenüber dem VERKÄUFER zustehenden Rechte, soweit diese anwendbar sind.
9. Verpackung Die PRODUKTE werden gemäß angemessenen Schutzstandards und den üblichen Transportanforderungen verpackt, um Risiken während der Lieferung zu minimieren.
Bei Rückgaben muss der KUNDE das PRODUKT angemessen verpacken. Schäden aufgrund unzureichender oder unsachgemäßer Verpackung können zur Ablehnung der Rückgabe oder, sofern gesetzlich zulässig, zu einer Wertminderung des zu erstattenden Betrags führen.
10. Besonderheiten beim Versand von Fahrrädern Aus Gründen des Transports und der Verpackungsabmessungen können Fahrräder teilweise demontiert geliefert werden, unter anderem: - demontiertes Vorderrad, - je nach Modell gedrehter oder demontierter Lenker, und/oder - je nach Modell und Kartongröße demontierte Sattelstütze.
Die endgültige Montage liegt in der Verantwortung des KUNDEN gemäß den Anweisungen des Herstellers oder durch eine qualifizierte Fachkraft. Der KUNDE erkennt an, dass Einstellungen durch Transport und Verpackung beeinträchtigt werden können.
Artikel 9. Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt
1. Eigentumsvorbehalt Der VERKÄUFER bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentümer.
2. Gefahrübergang Die Gefahr geht über, wenn der KUNDE (oder ein anderer als der Transporteur bezeichneter Dritter) die tatsächliche Besitznahme vornimmt. Wählt der KUNDE ein anderes als das vorgeschlagene Transportunternehmen (sofern diese Option besteht), geht die Gefahr mit der Übergabe an das gewählte Transportunternehmen über.
3. Zahlungsverzug Der VERKÄUFER kann die Bearbeitung/Lieferung aussetzen und den Vertrag gegebenenfalls gemäß den geltenden Vorschriften auflösen.
4. Zwingende Vorschriften Nichts schränkt unverzichtbare Verbraucherrechte oder Ansprüche gegen das Transportunternehmen/Dritte ein.
Artikel 10. Nachweis, Archivierung, Kommunikation und Kundenservice
1. Nachweis Elektronische Aufzeichnungen des VERKÄUFERS/der Anbieter stellen, soweit gesetzlich zulässig, einen gültigen Nachweis dar.
2. Archivierung Der VERKÄUFER archiviert die Bestelldokumentation für die gesetzliche Frist. Der KUNDE kann Informationen über anfordern.
3. Kommunikation Vorzugsweise elektronisch. Der KUNDE muss seine Daten aktuell halten. Keine Haftung für Nichterhalt aufgrund fehlerhafter Daten, Spamfilter oder externer Störungen.
4. Kundenservice E-Mail: · Tel.: +34 843 99 99 53 · Adresse: Polígono Benta-Aldea, 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa
5. Vorfallmanagement Der VERKÄUFER wird sich bemühen, Vorfälle sorgfältig und so schnell wie möglich zu bearbeiten und dabei nur die unbedingt notwendigen Informationen anzufordern. Nichts beeinträchtigt die dem KUNDEN gemäß den geltenden Vorschriften zustehenden Rechte.
Vorfälle, Rückgaben und Garantiereklamationen werden ausschließlich gemäß den vorliegenden Bedingungen und den geltenden Vorschriften bearbeitet, unabhängig von einer Bewertung, öffentlichen Rezension oder Androhung deren Veröffentlichung durch den KUNDEN. Das Vorstehende schränkt das Recht des KUNDEN, seine Meinung über seine Kauferfahrung zu äußern, nicht ein.
Artikel 11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Anwendbares Recht Spanisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des KUNDEN, sofern dieser Verbraucher ist.
2. Gerichtsstand Zuständig sind die gemäß den Verbraucherschutzvorschriften zuständigen Gerichte. Ist der KUNDE kein Verbraucher und lassen die Vorschriften dies zu, unterliegen die Parteien den Gerichten Spaniens, sofern kein anderer gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
3. Alternative Streitbeilegung (ADR) und EU-Ressourcen Der KUNDE kann, sofern anwendbar, ADR-Mechanismen in Anspruch nehmen. Bei Wohnsitz in der EU kann er offizielle Ressourcen unter folgender Adresse konsultieren:
Vorherige Kontaktaufnahme:
4. Verbraucherschiedssystem und Beschwerdeformular Der VERKÄUFER ist keinem Verbraucherschiedssystem oder Vertrauenssiegel angeschlossen, unbeschadet der ADR-Mechanismen und der Online-Streitbeilegung gemäß Ziffer 3.
Der VERKÄUFER hält in seiner physischen Niederlassung (Errekalde industrialdea 1, 24, 20160 Lasarte, Gipuzkoa) offizielle Beschwerdeformulare für den KUNDEN bereit, gemäß den in der Autonomen Gemeinschaft des Baskenlandes geltenden Verbraucherschutzvorschriften. Der KUNDE, der über die WEBSITE gekauft hat, kann das Beschwerdeformular auch per E-Mail an anfordern, das ihm kostenlos übersandt wird.
Artikel 11bis. Vorrangige Sprache
Diese Bedingungen wurden ursprünglich in spanischer Sprache verfasst. Werden Übersetzungen in andere Sprachen veröffentlicht, um das Verständnis für KUNDEN aus anderen Ländern zu erleichtern, so gilt im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen der spanischen Fassung und einer Übersetzung die spanische Fassung, sofern die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des KUNDEN nichts anderes vorschreiben.
Artikel 12. Teilnichtigkeit
Wird eine Klausel für nichtig oder unanwendbar erklärt, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.
Artikel 13. Änderung der Bedingungen
Der VERKÄUFER kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Anwendbar sind die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen.
Artikel 14. Vollständigkeit
Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen KUNDE und VERKÄUFER hinsichtlich des Kaufs auf der WEBSITE dar.
Artikel 15. Kaufvorgang, Vertragsschluss, Preis und Verfügbarkeit
15.1. Kaufvorgang und Fehlerkorrektur Der KUNDE kann PRODUKTE auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss des Kaufs kann der KUNDE die Bestellung überprüfen und mögliche Fehler (zum Beispiel Mengen, Adresse oder Rechnungsdaten) über die Werkzeuge der WEBSITE korrigieren.
15.2. Vertragsschluss Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der VERKÄUFER die Annahme der BESTELLUNG bestätigt, in der Regel durch elektronische Bestätigung (zum Beispiel Bestätigungs-E-Mail) und/oder wenn die Zahlung validiert wird, unbeschadet von Betrugsprävention- oder Verfügbarkeitsprüfungen.
Die automatische E-Mail zum Bestelleingang kann rein informativen Charakter haben, wenn dies während des Kaufvorgangs angegeben wird.
15.3. Preis, Währung und offensichtliche Fehler Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der BESTELLUNG auf der WEBSITE angegebenen Preise, einschließlich der je nach Bestimmungsort anfallenden Steuern, die vor Abschluss des Kaufs angezeigt werden.
Je nach Zugriffsland kann die WEBSITE Preise in einer anderen Landeswährung als dem Euro anzeigen (zum Beispiel Pfund Sterling, Schwedische Krone, Tschechische Krone, Ungarischer Forint, Polnischer Złoty oder Rumänischer Leu), ausschließlich zu informativen Zwecken und zur Bequemlichkeit des KUNDEN. Der dem KUNDEN tatsächlich in Rechnung gestellte Betrag sowie der gegebenenfalls angewandte Wechselkurs hängen von der Konfiguration der Zahlungsschnittstelle und/oder des Ausstellers des verwendeten Zahlungsmittels ab, wobei geringfügige Abweichungen vom in Landeswährung angezeigten Betrag aufgrund des Wechselkurses oder der Umrechnungsgebühren des Instituts des KUNDEN, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen, möglich sind.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler (zum Beispiel Tippfehler oder eindeutiger technischer Fehler) kann der VERKÄUFER die BESTELLUNG stornieren und jeden gezahlten Betrag vollständig erstatten. Gegebenenfalls kann der VERKÄUFER dem KUNDEN die Möglichkeit anbieten, die Bestellung zum korrekten Preis aufrechtzuerhalten, sofern der KUNDE dies ausdrücklich akzeptiert.
15.4. Verfügbarkeit und Lagerbestand Die Verfügbarkeit der PRODUKTE kann vom eigenen Lagerbestand oder dem der Anbieter abhängen. Ist ein PRODUKT nach Aufgabe der BESTELLUNG nicht verfügbar, informiert der VERKÄUFER den KUNDEN schnellstmöglich.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit kann der VERKÄUFER: - ein gleichwertiges alternatives Produkt vorschlagen (nach Zustimmung des KUNDEN), oder - die BESTELLUNG ganz oder teilweise stornieren und die entsprechenden gezahlten Beträge erstatten.
15.5. Mengenbegrenzung pro Bestellung Der VERKÄUFER kann die Anzahl der Einheiten eines gleichen PRODUKTS begrenzen, die ein KUNDE in einer BESTELLUNG oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erwerben kann, insbesondere bei reduzierten Produkten, limitierten Editionen oder stark nachgefragten Produkten. Der VERKÄUFER kann ebenso BESTELLUNGEN stornieren oder ablehnen, deren Umfang, Häufigkeit oder Kaufmuster vernünftigerweise nicht mit einer eigenen Endverbrauchernutzung durch den KUNDEN im Sinne der Definition von KUNDE in Artikel 1 vereinbar sind. Im Falle einer Stornierung gemäß dieser Ziffer erstattet der VERKÄUFER jeden vom KUNDEN für die stornierte BESTELLUNG gezahlten Betrag vollständig und ohne unangemessene Verzögerung.
Artikel 15bis. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine oder Rabattcodes können pro BESTELLUNG nur einmal verwendet werden. Sie sind weder untereinander noch mit anderen geltenden Werbeaktionen, Angeboten oder Rabatten kombinierbar und gelten nicht für PRODUKTE, die sich bereits im Angebot, Ausverkauf oder in einer Aktion befinden, sofern in den besonderen Bedingungen des jeweiligen Gutscheins nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der VERKÄUFER kann für jeden Gutschein zusätzliche Bedingungen hinsichtlich Anwendung, Gültigkeit, Mindestkaufbetrag oder ausgeschlossener PRODUKTE festlegen, die zum Zeitpunkt seiner Ausgabe oder Mitteilung an den KUNDEN näher erläutert werden.
Artikel 16. Datenschutz und Cookies
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des in diesen Bedingungen geregelten Vertragsverhältnisses richtet sich nach der Datenschutzerklärung des VERKÄUFERS.
Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf der WEBSITE richtet sich nach der Cookie-Richtlinie.
ANHANG I — Widerrufsmuster
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zu senden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
An: Turboebike 2018 SL Polígono Benta-Aldea, 26, 20270 Anoeta, Gipuzkoa E-Mail:
Hiermit teile ich mit, dass ich von meinem Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurücktrete:
- Bestellnummer: ___________________
- Produkt(e): ___________________
- Bestellt am / erhalten am: ___________________
- Name des Verbrauchers: ___________________
- Adresse des Verbrauchers: ___________________
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
- Datum: ___________________